Servicio de Relevo de California

Si usted tiene limitaciones en la visión, la audición, el habla, la memoria y la movilidad, los Asistentes de comunicaciones (AC) especialmente capacitados pueden relevar sus conversaciones telefónicas para todas sus llamadas.

Marque 711 para comunicarse con el Servicio de Relevo de California (CRS). Todos pueden acceder al 711, no solamente quienes tienen dificultades para escuchar en un teléfono estándar. Sus amigos, familiares y contactos laborales también pueden marcar 711 para realizar llamadas de relevo.

Si prefiere que sus llamadas sean contestadas inmediatamente en su modo de comunicación, pero no cuenta con un proveedor preferido, marque uno de los siguientes números gratuitos del DDTP (específicos para cada modalidad e idioma). La llamada se transmitirá a uno de los proveedores del CRS.

Tipo de llamada Idioma Número 800 gratuito
TTY/VCO/HCO a Voz Inglés
Español
1-800-735-2929
1-800-855-3000

CRS ofrece una variedad de modalidades: las modalidades son el tipo de servicio que se utiliza según las necesidades de comunicación de los participantes de la llamada.

Las leyes federales establecen estrictos requisitos de confidencialidad para los Asistentes de comunicaciones de todos los servicios de relevo. Ninguna parte de la conversación que tiene lugar durante la llamada se revela ni graba en ningún medio escrito, verbal o por cualquier otro medio. Los Asistentes de comunicación del CRS no participan de la conversación ni adquieren ningún beneficio de la información retransmitida.